プライバシーポリシー

恋愛婚活カウンセリング 甘え上手
サイトアドレス: http://renaiup.com/

恋愛・婚活カウンセリングを行っている、甘え上手(以下、当カウンセリングルーム)では、ご利用者様が安心してご利用頂けるよう、頂いた個人情報の保護について最大限の注意を払っています。

「個人情報の保護に関する法律」(「個人情報保護法」)に基づく個人データの適正な取扱いの確保について、真摯に取り組むために、本個人情報保護指針を定めます。

第1条(プライバシー情報)

1)プライバシー情報のうち「個人情報」とは,個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし,生存する個人に関する情報であって,当該情報に含まれる氏名,生年月日,住所,電話番号,連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報を指します。

2)プライバシー情報のうち「履歴情報および特性情報」とは,上記に定める「個人情報」以外のものをいい,ご利用いただいたサービスやご購入いただいた商品,ご覧になったページや広告の履歴,ご利用者様が検索された検索キーワード,ご利用日時,ご利用の方法,ご利用環境,郵便番号や性別,職業,年齢,ユーザーのIPアドレス,クッキー情報,位置情報,端末の個体識別情報などを指します。

第2条(プライバシー情報の収集方法)

1)当カウンセリングルームは,ご利用者様がカウンセリングサービスをご利用する際に氏名,生年月日,住所,電話番号,メールアドレス,銀行口座番号,クレジットカード番号,運転免許証番号などの個人情報をお尋ねすることがあります。また,ご利用者様と提携先などとの間でなされたお客さまの個人情報を含む取引記録や,決済に関する情報を当カウンセリングルームの提携先(以下,「提携先」といいます。)などから収集することがあります。

2)当カウンセリングルームは,ご利用者様について,利用したサービスやソフトウエア,購入した商品,閲覧したページや広告の履歴,検索した検索キーワード,利用日時,利用方法,利用環境(携帯端末を通じてご利用の場合の当該端末の通信状態,利用に際しての各種設定情報なども含みます),IPアドレス,クッキー情報,位置情報,端末の個体識別情報などの履歴情報および特性情報を,ご利用者様が当カウンセリングルームや提携先のサービスを利用しまたはページを閲覧する際に収集します。

第3条( 個人情報の管理)

当カウンセリングルームは、個人情報について、本規約に明記された、目的以外の利用は致しません。漏えい、滅失又はき損の防止等、その管理のために必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

第4条(個人情報を収集・利用する目的)

当カウンセリングルームにおいて、当サービスを行うにあたり、各種の申し込みの受付、アンケート調査、契約の締結などの機会を通じて、ご利用者様の住所・氏名・郵便番号・電話番号・FAX 番号・メールアドレス、ご年齢、家族構成などの個人情報をお預かりすることがございます。当カウンセリングルームは、これらの個人情報を、「個人情報の保護に関する法律」を遵守し、次の目的で利用させていただきます。

1)カウンセリング、および、アフターフォローの実施など、当サービスに必要とみなされる目的

2)カウンセリングお申込み後のご予約確定案内、ご利用料金確定後のご案内および請求など、ご利用者様の連絡、通信の目的

3)カウンセリングプランのご案内・ご提案、新しいサービスや各種キャンペーンのご案内、およびご利用者様に有益と思われる情報の提供などの目的

4)代金の支払を遅滞したり第三者に損害を発生させたりするなど,当サービスの利用規約に違反したご利用者様や,不正・不当な目的でサービスを利用しようとするご利用者様の利用をお断りするために,利用態様,氏名や住所など個人を特定するための情報を利用する目的

5)ご利用者様からのお問い合わせに対応するために,お問合せ内容に準じて、ご利用者様のサービス利用状況,連絡先情報などを利用する目的

6)上記の利用目的に付随する目的

第5条(個人情報の第三者提供)

当カウンセリングルームは,次に掲げる場合を除いて,あらかじめご利用者様の同意を得ることなく,第三者に個人情報を提供することはありません。ただし,個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。

(1)法令に基づく場合

(2)人の生命,身体または財産の保護のために必要がある場合であって,本人の同意を得ることが困難であるとき

(3)公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって,本人の同意を得ることが困難であるとき

(4)国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって,本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

(5)予め次の事項を告知あるいは公表をしている場合

1.利用目的に第三者への提供を含むこと

2.第三者に提供されるデータの項目

3.第三者への提供の手段または方法

4.本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること

前項の定めにかかわらず,次に掲げる場合は第三者には該当しないものとします。

(1)当カウンセリングルームが利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合

(2)個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって,その旨並びに共同して利用される個人情報の項目,共同して利用する者の範囲,利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について,あらかじめ本人に通知し,または本人が容易に知り得る状態に置いているとき

第6条(個人情報の開示)

当社は,本人から個人情報の開示を求められたときは,本人に対し,遅滞なくこれを開示します。ただし,開示することにより次のいずれかに該当する場合は,その全部または一部を開示しないこともあり,開示しない決定をした場合には,その旨を遅滞なく通知します。なお,個人情報の開示に際しては,1件あたり1,000円の手数料を申し受けます。

(1)本人または第三者の生命,身体,財産その他の権利利益を害するおそれがある場合

(2)当サービスの適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合

(3)その他法令に違反することとなる場合

前項の定めにかかわらず,履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については,原則として開示いたしません。

第7条(個人情報の訂正および削除)

  • ご利用者様は,当カウンセリングルームの保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には,当社が定める手続きにより,当社に対して個人情報の訂正または削除を請求することができます。
  • 当カウンセリングルームは,ご利用者様から前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には,遅滞なく,当該個人情報の訂正または削除を行い,これをご利用者様に通知します。

第8条(個人情報の利用停止等)

当カウンセリングルームは,ご利用者様から,個人情報が,利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由,または不正の手段により取得されたものであるという理由により,その利用の停止または消去(以下,「利用停止等」といいます。)を求められた場合には,遅滞なく必要な調査を行い,その結果に基づき,個人情報の利用停止等を行い,その旨ご利用者様に通知します。ただし,個人情報の利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって,ご利用者様の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は,この代替策を講じます。

第9条(プライバシーポリシーの変更)

  • 本ポリシーの内容は,ご利用者様に通知することなく,変更することができるものとします。
  • 当カウンセリングルームが別途定める場合を除いて,変更後のプライバシーポリシーは,本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

第10条(お問い合わせ窓口)

本ポリシーに関するお問い合わせは,下記の窓口までお願いいたします。

Eメールアドレス:amaejyozu@yahoo.ne.jp
電話:080-4897-0783

個人情報管理担当:甘え上手 代表 星野美咲

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